Особенности управленческой деятельности.
Эффективность деятельности можно выразить тем, в какой мере полученный результат совпадет с поставленной целью.
Эф=Р/Ц
Чем больше результат не совпадает с целью.
На эффективность деятельности влияют внешние и внутренние субъективные условия. Среди внешних условий выделяют:
- характер и специфику самой деятельности
- особенности организации труда, физическая среда
- рабочее место специалиста
- режим работы
- оплата труда
- система стимулирования труда
- характер управления
- характер взаимоотношений в производственном коллективе
К внутренним условиям относят:
- склонность интереса к данной деятельности
- мотивация деятельности
- состояние и настроение человека в период трудовой деятельности
- уровень профессиональной подготовленности
- наличие соответственных способностей
- уверенность человека в своих силах
- особенности его характера и темперамента
- социально-психологическая и психофизиологическая предрасположенность совместимости при работе с другими людьми
- психологическая готовность к экстремальным ситуациям
- состояние здоровья человека
- степень утомления человека
- удовлетворенность характером деятельности организации и условий труда, оплаты руководства и т.д.
Первый этап развития бихевиоризма (Д. Уотсон, Э. Торндайк)
Основателем бихевиористской концепции является Д. Уотсон. Уотсон делала акцент на видимом поведении, он считал, что видимое поведение, а не внутренний опыт, является надежным источником информации. Эта сосредоточенность на видимых событиях было не чем иным как реакцией в противовес акценту структуралистов на интроспекцию. Бихевиористы т ...
Управленческие технологии. Формы управленческого общения.
Управленческое общение
– это общение, вызванное необходимостью осуществления управленческих функций с учетом обратной связи.
Формы управленческого общения:
ü субординационная – это общение между руководителями и подчиненными, в основу которых положены административно – правовые нормы. Эта форма общения может носить линейный хара ...
В транзактном анализе
Был создан Э.Берном. Цель в помощи участникам избавиться от “сценариев” и “игр” в своих отношениях. Заново оценить свои прежние решения и принять новые, обоснованные более сознательным знанием.
АНАЛИЗ "СЦЕНАРИЕВ". В реальности каждый из нас обладает любимой позицией, пользуясь которой мы действуем в условиях стресса, и каждую ...