Лидерство и качества руководителя.
В результате обследования сотен лучших руководителей психологи выделяют следующие лидерские качества:
ü волевой - способен преодолевать препятствия на пути к цели;
ü настойчив - умеет разумно рисковать;
ü терпелив - готов долго и хорошо выполнять однообразную и неинтересную работу;
ü инициативен - предпочитает работать без мелочной опеки, независим;
ü психически устойчив - не даёт себя увлечь нереальными предложениями хорошо адаптируется к новым условиям и требованиям;
ü самокритичен - трезво оценивает свои успехи и неудачи, требователен к себе и другим;
ü надёжен - держит слово, на него можно положиться;
ü вынослив - может работать даже в условиях перегрузок;
ü восприимчив к новому - склонен решать нетрадиционные задачи оригинальным способом;
ü критичен - способен видеть в заманчивых предложениях слабые стороны;
ü стрессоустойчив - не теряет самообладание в экстремальных ситуациях;
ü оптимистичен к трудностям;
ü решителен - способен самостоятельно принимать решения;
ü способность понимать и использовать противоположные точки зрения, оставаясь верным своим принципам;
ü способность соглашаться сохраняя нормальные отношения с противником.
Имидж
(англ. «образ», «ореол») – это сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально-окрашенный образ какого-либо или чего-либо.
Забота об имидже – это запечатление его в образе людей.
Имидж складывается из 4 составляющих:
1. профессионализм и компетентность менеджера;
2. нравственная надёжность менеджера;
3. гуманитарное образование менеджера;
4. психологическое знание людей.
Секрет воздействия имиджа, как например реклама – обращение к бессознательному, недоступному. Чтобы сыграть свою роль, имидж менеджера должен привлечь внимание к себе других людей, направить их активность в нужное направление, а затем осуществить управление поведением человека.
Исследователи утверждают, что 92% производимых впечатлений зависят от того, как человек выглядит и звучит. Поэтому многие менеджеры осваивают актёрский ликбез, при этом осваивают риторические навыки (актёрство улыбаться, постановка голоса, техника жестов, мимика, позы и т. д.).
Факторы, управляющие вниманием
Перечислим факторы, управляющие вниманием – интенсивность, повторение, внезапность, движение, новизна, согласие с наличным содержанием сознания. Как только они выступают в нашем сознании, мы обращаем на них внимание, даже если бы у нас были основания направить свое внимание в другую сторону.
Интенсивность – то, что бросается не только ...
Экспериментальные исследования и выводы М. Шерифа и Г.
Тэшфела
Экспериментальные исследования М. Шерифа.
Самые ранние экспериментальные исследования в области межгрупповых взаимодействий, а в частности, межгрупповых конфликтов и межгруппового соперничества были проведены М. Шерифом в 1954 году в американском лагере для подростков. Эксперимент состоял из четырех стадий:
На первой стадии подросткам ...
Типология семейных ценностей
Анализ литературы, проведенный автором настоящей работы, позволяет резюмировать, что вопрос типологии систем семейных ценностей крайне мало изучен. Нет, пожалуй, ни одной более менее научно обоснованной классификации. Однако, предполагая, что система семейных ценностей является составной частью системы этики и производна от последней, м ...
