Управленческая роль руководителя
- Управленческая роль руководителя. Виды ролей руководителей.
- Содержание деятельности руководителя (менеджера).
- Принципы работы менеджера, руководителя с подчинёнными.
- Основные уровни управления и его содержание в деятельности руководителя.
- Власть. Основные формы власти.
- Управленческая «решётка менеджмента».
- Лидерство и качества руководителя.
- Психология управленческого (делового) общения. Понятие делового общения.
- Виды делового общения.
- Влияние личностных качеств (темперамента и характера) на общение.
- Управленческие технологии. Формы управленческого общения.
- Публичное выступление, типичные ошибки и факторы повышения эффективности публичного выступления.
Понятие и классификации конфликта
Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) - столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их д ...
Исследование восприятия положения предмета в пространстве
Для этой цели может быть использовано довольно много приемов. Например, испытуемому предъявляется лист бумаги с изображением какой-либо .геометрической фигуры или рисунок. Затем на таком же листе бумаги испытуемый должен с возможно большей точностью указать, где и как был расположен предъявлявшийся рисунок или фигура. Если предъявленных ...
Введение.
" Темперамент ", " характер ", " личность " - в этих понятиях исходно содержится сложная внутренняя диалектика. Мы используем их для определения человеческой индивидуальности - того, что отличает данного человека от всех остальных, что делает его уникальным. Вместе с тем мы заранее предполагаем в этой уника ...