Управленческая роль руководителя
Психологические материалы » Управленческая роль руководителя
- Управленческая роль руководителя. Виды ролей руководителей.
- Содержание деятельности руководителя (менеджера).
- Принципы работы менеджера, руководителя с подчинёнными.
- Основные уровни управления и его содержание в деятельности руководителя.
- Власть. Основные формы власти.
- Управленческая «решётка менеджмента».
- Лидерство и качества руководителя.
- Психология управленческого (делового) общения. Понятие делового общения.
- Виды делового общения.
- Влияние личностных качеств (темперамента и характера) на общение.
- Управленческие технологии. Формы управленческого общения.
- Публичное выступление, типичные ошибки и факторы повышения эффективности публичного выступления.