TopPsychologia

• Управленческая роль руководителя. Виды ролей руководителей.
• Содержание деятельности руководителя (менеджера).
• Принципы работы менеджера, руководителя с подчинёнными.
• Основные уровни управления и его содержание в деятельности руководителя.
• Власть. Основные формы власти.
• Управленческая «решётка менеджмента».
• Лидерство и качества руководителя.
• Психология управленческого (делового) общения. Понятие делового общения.
• Виды делового общения.
• Влияние личностных качеств (темперамента и характера) на общение.
• Управленческие технологии. Формы управленческого общения.
• Публичное выступление, типичные ошибки и факторы повышения эффективности публичного выступления.

Теории референтной группы
Теории референтной группы весьма тесно связанны с двумя предыдущими направлениями, существующими в рамках интеракционистской ориентации. В работах последователей этих теорий не дается однозначного общепринятого определения референтной группы, однако абсолютное большинство авторов связывают это понятие с обозначением группы, к которой ин ...

Взаимосвязь здоровья, эмоций, творчества, работоспособности
Человек, его здоровье, эмоции, творчество, работоспособность – все это взаимосвязанные факторы. Только человек здоровый духовно и физически может творить, изобретать, целиком и полностью отдавать себя работе. Психологами отмечено, что чем хуже здоровье человека, тем хуже его настроение, а, следовательно, имеют место нежелание работать, ...

Приложения
Таблица 1. Функции конфликтов Позитивные функции Негативные функции Разрядка напряженности между конфликтующими сторонами Большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте Получение новой информации об оппоненте Увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического клим ...