Сравнительный анализ объема продаж менеджеров и влияние на него тренинга
общенияСтраница 1
На первом этапе проводился анализ объема продаж в группе А и Б за последние два месяца. Данные цифры были проанализированы и внесены в сводную таблицу 1.
После проведения тренинга общения с группой А, также были собраны данные объема продаж по истечение двух месяцев.
Полученные цифры были внесены в сводную таблицу 2.
По результатам были сделаны следующие выводы:
1. метод анализа документов до тренинговых занятий с группой А
Таблица 1
|
№ испытуемых |
Количество продаж за 2 месяца |
|
1 |
61 |
|
2 |
65 |
|
3 |
64 |
|
4 |
58 |
|
5 |
54 |
|
6 |
61 |
|
7 |
56 |
|
8 |
45 |
|
9 |
32 |
|
10 |
55 |
|
11 |
41 |
|
12 |
63 |
2. метод анализа документов после тренинговых занятий с группой А
Таблица 2
|
№ испытуемых |
Количество продаж за 2 месяца |
|
1 |
105 |
|
2 |
113 |
|
3 |
115 |
|
4 |
69 |
|
5 |
97 |
|
6 |
101 |
|
7 |
57 |
|
8 |
99 |
|
9 |
118 |
|
10 |
102 |
|
11 |
114 |
|
12 |
104 |
Таким образом, мы можем увидеть, что тренинг общения способствовал увеличению объема продаж.
На втором этапе исследования мы проводили тренинг общения с группой А
Сравнительный анализ объема продаж участников тренинговой группы А до занятий, во время занятий и после их окончания позволят нам сделать вывод о том, что тренинг общения благоприятно влияет на увеличение объема продаж менеджерами.
С другой стороны в группе Б, в которой не проводились тренинговые занятия (данная группа являлась контрольной), объем продаж не изменился.
Таким образом, проведенное исследование подтверждает гипотезу о том, что психологическая поддержка необходима для повышения объема продаж менеджерами.
Анализ и интерпретация результатов
Сравнительный анализ объема продаж показал, что в тренинговой группе А показатели продаж до тренинга значительно ниже, чем после. А в группе Б показатели остались неизменными.
Затем полученные данные подверглись математической обработке для установления соотношения объема продаж группы А «до» и «после» тренинга по критерию знаков G (сравнивались низкие показатели).
|
№ п/п испытуемых |
Уровень объема продаж «до» тренинга |
Уровень объема продаж «после» тренинга |
Сдвиг |
|
1 |
61 |
105 |
1 |
|
2 |
65 |
113 |
1 |
|
3 |
64 |
115 |
1 |
|
4 |
58 |
118 |
1 |
|
5 |
54 |
97 |
1 |
|
6 |
61 |
101 |
1 |
|
7 |
56 |
57 |
0 |
|
8 |
45 |
99 |
1 |
|
9 |
32 |
69 |
1 |
|
10 |
55 |
1 | |
|
11 |
41 |
1 | |
|
12 |
63 |
1 |
Определение понятия «отклоняющегося поведения».
Поведение как психологическая категория и как свойство индивида.
Основной задачей данного раздела является определение понятия «отклоняющееся поведение личности». Отклоняющееся поведение – это прежде всего некая форма поведения личности, следовательно, ему присущи все основные свойства человеческого поведения, с рассмотрения которых мы ...
Теоретическое обоснование проблемы мотивации учебной деятельности. Взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблему
Учебная мотивация определяется как частный вид мотивации, включенной в деятельность учения, учебную деятельность. Как и любой другой вид, учебная мотивация определяется целым рядом специфических для этой деятельности факторов. Во-первых, она определяется самой образовательной системой, образовательным учреждением, где осуществляется уче ...
Концепция ИСД Климова Е.А.
В 1969 году в монографии, посвященной стилю деятельности, Е.А. Климов подчеркнул, что стиль деятельности связан со многими особенностями личности, а не только с типологическими свойствами нервной системы. Не существует индивидуального стиля, однозначно определенного только природными особенностями человека, стиль является интегральным э ...