TopPsychologia

• Введение
• Коммуникация как социально-психологический феномен
• Природа возникновения коммуникационного процесса
• Сущность коммуникационного процесса
• Функции коммуникации
• Условия коммуникации
• Принципы коммуникации
• Средства коммуникации
• Типы коммуникаций. Вербальная коммуникация
• Невербальная коммуникация
• Процесс переговоров. Общая характеристика переговоров
• Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами
• Исследование роли тренинга общения в повышении объема продаж. Особенности тренинговых программ в организациях
• Организация и методы исследования
• Сравнительный анализ объема продаж менеджеров и влияние на него тренинга общения
• Заключение

Психоаналитическая теория личности по Фрейду. Структура личности.
Ни одно направление не приобрело столь известности за пределами психологии, как фрейдизм. Это объясняется влиянием его идей в странах Запада на искусство, литературу, медицину, антропологию и другие области науки, связанные с человеком. Фрейд выступал против традиционной психологии с ее интроспективным анализом сознания. Основной пробл ...

Эмоции, творчество, работоспособность. Эмоции
Личность формируется и проявляется во взаимоотношении с окружающей средой. Особое значение в этой отражательной и познавательной деятельности, регулировании ее поведения занимают эмоции. Это тот внутренний механизм, при участии которого внешние раздражители превращаются в мотивы; создаются оптимальные условия для приспособления организм ...

Приложения
Таблица 1. Функции конфликтов Позитивные функции Негативные функции Разрядка напряженности между конфликтующими сторонами Большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте Получение новой информации об оппоненте Увольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического клим ...