Вербальная и невербальная коммуникация в процессе переговоров
- Введение
- Коммуникация как социально-психологический феномен
- Природа возникновения коммуникационного процесса
- Сущность коммуникационного процесса
- Функции коммуникации
- Условия коммуникации
- Принципы коммуникации
- Средства коммуникации
- Типы коммуникаций. Вербальная коммуникация
- Невербальная коммуникация
- Процесс переговоров. Общая характеристика переговоров
- Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами
- Исследование роли тренинга общения в повышении объема продаж. Особенности тренинговых программ в организациях
- Организация и методы исследования
- Сравнительный анализ объема продаж менеджеров и влияние на него тренинга общения
- Заключение
Темперамент: понятие, система проявлений, физиологические
основы и типы. Общее понятие темперамента
Среди множества психологических особенностей, характеризующих человека, категория темперамента является одной из наиболее распространенных. Деление людей по "типам темперамента" является, по-видимому, одним из древнейших. Почти каждый, получивший школьное образование, знает, например, что, согласно Гиппократу (IV в. до н.э.), ...
Психологическая характеристика игр, в которые играют люди.
Люди играют в психологические игры как бридж, шашки, “монополия”. Для того чтобы играть, игроки должны знать правила игры. При этом, если вступающий в игру собирается играть в бридж, в то время как остальные собираются играть в покер, ему вряд ли удастся хорошо сыграть с ними. Все игры имеют начало, данный ряд правил и вносимую плату. П ...
Особенности развития словообразовательной и фонетической стороны речи
дошкольника
Речь как исторически сложившаяся форма общения развивается в дошкольном возрасте по двум взаимосвязанным направлениям. Во-первых, совершенствуется ее практическое употребление в процессе общения ребенка со взрослыми и сверстниками. Во-вторых, речь становится основой перестройки мыслительных процессов и превращается в орудие мышления [13 ...