Вербальная и невербальная коммуникация в процессе переговоров
- Введение
- Коммуникация как социально-психологический феномен
- Природа возникновения коммуникационного процесса
- Сущность коммуникационного процесса
- Функции коммуникации
- Условия коммуникации
- Принципы коммуникации
- Средства коммуникации
- Типы коммуникаций. Вербальная коммуникация
- Невербальная коммуникация
- Процесс переговоров. Общая характеристика переговоров
- Роль коммуникативных качеств в управлении конфликтами
- Исследование роли тренинга общения в повышении объема продаж. Особенности тренинговых программ в организациях
- Организация и методы исследования
- Сравнительный анализ объема продаж менеджеров и влияние на него тренинга общения
- Заключение
Техники гештальт-терапии
Поскольку главной целью гельштат-терапии является повышение контакта в данный момент, одним из основных, применяемых упражнений является «сейчас я осознаю», (метод концентрации) т.е. необходимость заставить клиента просто рассказать о том, что он осознает в данный момент, чтобы выработать у него внимание, центрированное на настоящем. Э ...
Типы коммуникаций. Вербальная коммуникация
В вербальном
общении обычны два варианта речи - устная и письменная.
Письменная речь - это та, которой обучают в школе и которую привыкли считать признаком образованности человека. Письменная речь громоздка, часто содержит штампы, канцеляризмы, но это цена за точность, однозначность предложений, текста. Письменная речь не допускает ра ...
Активация (Возбуждение)
Важнейшей задачей тренера является ответ на вопрос: как эмоционально настроить, возбудить спортсмена или команду перед соревнованием? И действительно, многие дискуссии, посвященные мотивации, касаются того, как мобилизовать спортсмена, чтобы он показал свой оптимальный результат. Обычно задача заключается в том, чтобы создать условия, к ...