TopPsychologia

Ответов на этот вопрос может быть множество.

Затем идет обсуждение.

ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ

Деловые игры и упражнения для коррекции и развития профессиональной компетенции.

Ролевая игра «Повышение и увольнение»

Цель: предназначено для отработки тактик самопрезентации и убеждения. Проанализировать значимость переговоров в системе «начальник-подчиненный».

Описание упражнения. Участники работают в нескольких раундах по четверкам.

Инструкция. В предлагаемом вам упражнении вы будете работать по четверкам. Один из вас будет играть роль руководителя, трое других – роли его подчиненных [27;123].

Ролевая игра «Небрежность в работе».

Цель: развитие умений достигать согласия и принятия обязательств со стороны сотрудника, стимулировать его желание изменить свое отношение к работе. Четкое определение и согласование принятие планов, целей и требований.

Описание упражнения. В игре могут принимать участие 2 человека, остальные выступают в роли наблюдателя. Как вариант – участники разбиваются на тройки, где 2 человека – главные действующие лица, третий – наблюдатель.

Выдайте каждому участнику листок с описанием его роли: сотрудника или менеджера. Наблюдатели получают копии всех материалов и таблицы ведения наблюдений.

Во время обсуждения рекомендуется обратить особое внимание на следующие вопросы:

1) Удалось ли менеджеру достичь своей цели?

2) Насколько ему удалось стимулировать самоанализ сотрудницы?

3) Согласилась ли сотрудница с тем, что ей надо измениться? Были ли определенные требования?

4) Насколько удалось менеджеру вовлечь сотрудницу в процесс определения требований на будущее?

5) Кто больше говорил? Насколько внимательно слушал менеджер?

Кроме того, группа должна постараться ответить на следующие вопросы:

1) Насколько удалось участникам восстановить реальную картину ситуации? Насколько удачно задавались вопросы?

2) Насколько непредвзято участники подошли к собеседованию? Хорошо ли они слушали собеседника?

3) Осталось ли у обеих сторон ощущение, что им удалось достичь своих целей?

4) Эффективен ли был выбран ими подход? Удалось ли тактично разобраться с проблемами?

5) Можно было бы добиться других результатов при ином подходе?

ТРЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ

Целью этого занятия является освоение невербальных средств общения, разрушение шаблонов повседневного общения, активное самораскрытие, преодоление психологических барьеров, дальнейшее освоение диалогового общения.

Примерное содержание занятия

Перед началом занятия ритуал индивидуального приветствия, а затем уже в кругу ритуал приветствия группы.

Рефлексия прошлого занятия

В принципе схема та же, но можно добавить еще одну позицию - «Если бы я был руководителем группы, я бы .»

Наверное, следовать жесткой схеме при проведении рефлексии не надо, пусть высказываются все желающие по тем вопросам, которые у них есть, главное, чтобы не было равнодушных к тем 'Процессам, которые идут в группе.

Коммуникативные тренинги
Широко используются коммуникативные тренинги. Коммуникативный тренинг - это процесс обучения, направленный на осознание, актуализацию, формирование и совершенствование личностных качеств, необходимых в ситуациях взаимодействия с партнерами. Это обучение умению строить процесс общения, учитывая состояние, интересы и цели клиента, коллеги ...

Виды тренингов
Формирование имиджа с помощью тренингов происходит как бы поэтапно, так как имидж, можно сказать, – это целостность, гармония тела и духа. Этими этапами являются тренинги, каждый из которых преследует свою цель, направленность. Заметим, что названия тренингов могут быть разными в трактовке различных авторов, но суть их одна. На первом э ...

Проффесиональное значение дисциплины психология и педагогика для деятельности менеджеров
Объектом психологической науки являются все живые существа. В связи с этим в психологической науке есть 2 раздела: зоопсихология (психология животных) и психология человека. Предметом психологической науки в разное время были: - душа человека (средневековье) - сознание человека - поведение человека - психика человека - закономернос ...