ЗаключениеСтраница 3
Ответов на этот вопрос может быть множество.
Затем идет обсуждение.
ВТОРОЕ ЗАНЯТИЕ
Деловые игры и упражнения для коррекции и развития профессиональной компетенции.
Ролевая игра «Повышение и увольнение»
Цель: предназначено для отработки тактик самопрезентации и убеждения. Проанализировать значимость переговоров в системе «начальник-подчиненный».
Описание упражнения. Участники работают в нескольких раундах по четверкам.
Инструкция. В предлагаемом вам упражнении вы будете работать по четверкам. Один из вас будет играть роль руководителя, трое других – роли его подчиненных [27;123].
Ролевая игра «Небрежность в работе».
Цель: развитие умений достигать согласия и принятия обязательств со стороны сотрудника, стимулировать его желание изменить свое отношение к работе. Четкое определение и согласование принятие планов, целей и требований.
Описание упражнения. В игре могут принимать участие 2 человека, остальные выступают в роли наблюдателя. Как вариант – участники разбиваются на тройки, где 2 человека – главные действующие лица, третий – наблюдатель.
Выдайте каждому участнику листок с описанием его роли: сотрудника или менеджера. Наблюдатели получают копии всех материалов и таблицы ведения наблюдений.
Во время обсуждения рекомендуется обратить особое внимание на следующие вопросы:
1) Удалось ли менеджеру достичь своей цели?
2) Насколько ему удалось стимулировать самоанализ сотрудницы?
3) Согласилась ли сотрудница с тем, что ей надо измениться? Были ли определенные требования?
4) Насколько удалось менеджеру вовлечь сотрудницу в процесс определения требований на будущее?
5) Кто больше говорил? Насколько внимательно слушал менеджер?
Кроме того, группа должна постараться ответить на следующие вопросы:
1) Насколько удалось участникам восстановить реальную картину ситуации? Насколько удачно задавались вопросы?
2) Насколько непредвзято участники подошли к собеседованию? Хорошо ли они слушали собеседника?
3) Осталось ли у обеих сторон ощущение, что им удалось достичь своих целей?
4) Эффективен ли был выбран ими подход? Удалось ли тактично разобраться с проблемами?
5) Можно было бы добиться других результатов при ином подходе?
ТРЕТЬЕ ЗАНЯТИЕ
Целью этого занятия является освоение невербальных средств общения, разрушение шаблонов повседневного общения, активное самораскрытие, преодоление психологических барьеров, дальнейшее освоение диалогового общения.
Примерное содержание занятия
Перед началом занятия ритуал индивидуального приветствия, а затем уже в кругу ритуал приветствия группы.
Рефлексия прошлого занятия
В принципе схема та же, но можно добавить еще одну позицию - «Если бы я был руководителем группы, я бы .»
Наверное, следовать жесткой схеме при проведении рефлексии не надо, пусть высказываются все желающие по тем вопросам, которые у них есть, главное, чтобы не было равнодушных к тем 'Процессам, которые идут в группе.
Система личностных смыслов: структура, функции,
динамика. Структурно-содержательные
характеристики системы личностных смыслов
Сложность и неоднородность природы личностных смыслов, двойственность источников их порождения, формирования и развития, разноплановость выполняемых ими функций предполагает их функционирование в качестве сложной многоуровневой системы. Большинство, как отечественных, так и зарубежных, исследователей проблемы смысла отмечают тот факт, ч ...
Модель личности консультанта
Консультирование – это переговоры психолога или психотерапевта и клиента (клиентов) на его языке с целью оптимизации его (их) функционирования. В итоге от консультативного контакта зависит окончательный эффект и результат работы консультанта. Отсюда вопрос: «Кто такой консультант, от которого зависит многое, а скорее главное в союзе с к ...
Общение руководителя и стиль управления
Коммуникации между руководителями и подчиненными являются двухканальной информационной системой, обеспечивающей свободный поток информации как в направлении сверху вниз, так и снизу вверх. Вместе с тем руководитель в силу своего положения непосредственно влияет на направление и поток коммуникаций. Из-за высокой степени вероятности появл ...