Приложения
Страница 2

Рисунок 3. Межличностные способы разрешения конфликтов

Рисунок 4. Типичные симптомы стресса

Рисунок 5. Причины конфликта

Таблица 2. Факторы, вызывающие стресс

Организационные

Личностные

Перегрузка

Конфликт ролей

Неопределенность ролей

Неинтересная работа

Уход на пенсию

Свадьба (развод)

Привлечение по суду

Увольнение с работы

Наказание (выговор)

Смерь близкого

Переход на другую работу

Потеря вложенных в банк средств и т.п.

Схема №1: «Стадии развития коллективов»

ç Стадии СПК

I

II

III

82%

18%

74%

13%

13%

100%

монтажники

охрана

каменщики

Характер ответов личного состава (в %)

Схема №2: «Характеристика показателей самооценки в подразделениях»

ç

Количество сотрудников (в %)

76%

64%

Страницы: 1 2 3


Типическое и индивидуальное в характере.
Из сказанного ясно, что характер не наследуется и не является прирожденным свойством личности, а также не является постоянным и неизменным свойством. Характер формируется и развивается под влиянием окружающей среды, жизненного опыта человека, его воспитания. Влияния эти носят, во-первых, общественно-исторический характер (каждый человек ...

Природа возникновения коммуникационного процесса
Начало изучению коммуникации положила психология масс и прежде всего Габриель Тард. Согласно Тарду, роль коммуникации в обществе настолько значительна, что те или иные ее формы детерминируют определенные типы общественных отношений, в том числе и отношений власти [26;34]. Основатель кибернетики Норберт Винер, в своей первой книге отожд ...

Теории референтной группы
Теории референтной группы весьма тесно связанны с двумя предыдущими направлениями, существующими в рамках интеракционистской ориентации. В работах последователей этих теорий не дается однозначного общепринятого определения референтной группы, однако абсолютное большинство авторов связывают это понятие с обозначением группы, к которой ин ...