Приложения
Страница 2

Рисунок 3. Межличностные способы разрешения конфликтов

Рисунок 4. Типичные симптомы стресса

Рисунок 5. Причины конфликта

Таблица 2. Факторы, вызывающие стресс

Организационные

Личностные

Перегрузка

Конфликт ролей

Неопределенность ролей

Неинтересная работа

Уход на пенсию

Свадьба (развод)

Привлечение по суду

Увольнение с работы

Наказание (выговор)

Смерь близкого

Переход на другую работу

Потеря вложенных в банк средств и т.п.

Схема №1: «Стадии развития коллективов»

ç Стадии СПК

I

II

III

82%

18%

74%

13%

13%

100%

монтажники

охрана

каменщики

Характер ответов личного состава (в %)

Схема №2: «Характеристика показателей самооценки в подразделениях»

ç

Количество сотрудников (в %)

76%

64%

Страницы: 1 2 3


Проблема интолерантности
Проблема интолерантности в отличие от толерантности изучается, как правило, только в антропологическом аспекте. Основатель психоанализа 3. Фрейд выделял в структуре личности Ид как область бессознательных влечений, Ид не знает ценностей, добра и зла, не знает морали. Эго понимается, как часть психического аппарата, которая находится в к ...

Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными
Большое значение в разрешении конфликтных ситуаций имеет общение участников, центральным моментом которого является переговоры. Предполагая провести беседу со своим оппонентом, руководитель должен предварительно, по возможности полно проанализировать сложившуюся ситуацию. Задачи руководителя по разрешению конфликта состоят в следующем: ...

Межгрупповые отношения “по горизонтали” и “по вертикали”
Перспектива исследований психологии межгрупповых отношений включает в себя два сечения: 1. Отношения между группами “по горизонтали”, то есть между группами, не связанными отношениями подчинения, а существующими как бы “рядом” (школьный класс со школьным классом, бригада с бригадой, если речь идет о малых группах, или нация с нацией, д ...