Конфликты в группе
- Введение
- Конфликты и стрессы в организации. Конфликт: причины, виды, уровни
- Уровни и функции конфликтов
- Методы разрешения конфликтов и их последствия
- Природа и причины стресса
- Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО «СМУ 11» в связи с организационными изменениями. Возникновение конфликтных ситуаций на предприятии ООО «СМУ 11»
- Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии «Строительно-монтажное управление 11»
- Исследование социально-психологического климата в коллективе предприятия ООО «СМУ 11»
- Выводы по результатам исследования
- Направления разрешения конфликтных ситуаций в ООО «Строительно-монтажное управление 11»
- Заключение
- Приложения
- Показатели
- 1. Общая оценка СПК
- 2. К работе на предприятии
- 3. К авторитету ООО «СМУ 11»
- 4. К межличностному общению
- 5. К взаимопомощи
- 6. Друг к другу
- 7. К интересам коллектива
- 8. К общему отдыху
- 9. Сплочённость группы
Отказ: психологические препятствия и пути их преодоления
В психологии отказ — это факт (индикатор), свидетельствующий, что какое-то влечение не может быть удовлетворено (=> запрет; лишение).
Отказ - по Фрейду - защитный механизм, заключающийся в бессознательном игнорировании событий во внешнем и внутреннем мире.
Нежелание дать отказ может быть обусловлено многими причинами: боязнь прослы ...
Психология управленческого (делового) общения. Понятие делового общения.
Деловое общение
– это сложный многоплановый контакт между людьми в служебной сфере.
Его участники выступают в официальных статусах для решения целей и задач. Специфической особенностью этого процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям. Известны «писанные и неписанные» нормы поведения в той или и ...
Шкала
стандартных значений по уровню эмпатии
Пол
Высокий
Средний
Низкий
Очень низкий
Юноши
33 – 26
25 – 17
16 – 8
7 – 0
Девушки
33 – 30
29 – 33
22 – 17
16 - 0
В нашем исследовании средний балл эмпатии составил – 22,2. ниже данного значения у 29 чел.
Развитие эмаптии в подростковом возрасте будет позитивным при соответствующем в ...
