Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии
«Строительно-монтажное управление 11»Страница 3
После первичной обработки в бригаде каменщиков были выделены типы:
1. Лидеры или «звезды» - 4 человека (02,08,06,07);
2. Предпочитаемые – 7 человек (01,10,11,13,16,20,19);
3. Пренебрегаемые – 7 человек (03,04,14,15,18,12,17);
4. Изолированные – 2 человека (05,09).
Таблица 3 - Микрогруппы в бригаде каменщиков
|
ИНН |
02 |
03 |
06 |
11 |
13 |
07 |
08 |
10 |
04 |
14 |
09 |
16 |
20 |
17 |
19 |
|
02 |
х |
х | |||||||||||||
|
03 |
х | ||||||||||||||
|
06 |
х |
х | |||||||||||||
|
11 |
х |
х | |||||||||||||
|
13 |
х |
х | |||||||||||||
|
07 |
х |
х |
х |
х |
х | ||||||||||
|
08 |
х |
х |
х | ||||||||||||
|
10 |
х |
х | |||||||||||||
|
04 |
х |
х | |||||||||||||
|
14 | |||||||||||||||
|
09 |
х | ||||||||||||||
|
16 |
х | ||||||||||||||
|
20 |
х | ||||||||||||||
|
17 | |||||||||||||||
|
19 | |||||||||||||||
|
Не попали в группировки 01, 05; 12; 15; 18. | |||||||||||||||
Виды делового общения.
По способу обмена информацию различают:
a) устные виды делового общения
, которые разделяются на:
ü многологические виды (разговор одного человека); приветственная речь, торговая речь (реклама), информационная речь, доклад (на заседаниях или собраниях);
ü диалогические виды – деловой разговор (кратковременный контакт на од ...
Флегматический
темперамент.
Человек этого темперамента медлителен, спокоен, нетороплив, уравновешен. В деятельности проявляет основательность, продуманность, упорство. Он, как правило, доводит начатое до конца. Все психические процессы у флегматика протекают как бы замедленно. Чувства флегматика внешне выражаются слабо, они обычно невыразительны. Причина этого - у ...
Изучение эмоциональной культуры студентов-психологов
Как известно, формирование эмоций человека - важное условие развития его, как личности. Лишь если они станут предметом стойких эмоциональных отношений человека, его идеалы, обязанности, нормы поведения превратятся в реальные мотивы деятельности.
Поскольку психолог - это человек, прежде всего, высоко просвещенный, интеллектуальный и кул ...