Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии
«Строительно-монтажное управление 11»Страница 3
После первичной обработки в бригаде каменщиков были выделены типы:
1. Лидеры или «звезды» - 4 человека (02,08,06,07);
2. Предпочитаемые – 7 человек (01,10,11,13,16,20,19);
3. Пренебрегаемые – 7 человек (03,04,14,15,18,12,17);
4. Изолированные – 2 человека (05,09).
Таблица 3 - Микрогруппы в бригаде каменщиков
|
ИНН |
02 |
03 |
06 |
11 |
13 |
07 |
08 |
10 |
04 |
14 |
09 |
16 |
20 |
17 |
19 |
|
02 |
х |
х | |||||||||||||
|
03 |
х | ||||||||||||||
|
06 |
х |
х | |||||||||||||
|
11 |
х |
х | |||||||||||||
|
13 |
х |
х | |||||||||||||
|
07 |
х |
х |
х |
х |
х | ||||||||||
|
08 |
х |
х |
х | ||||||||||||
|
10 |
х |
х | |||||||||||||
|
04 |
х |
х | |||||||||||||
|
14 | |||||||||||||||
|
09 |
х | ||||||||||||||
|
16 |
х | ||||||||||||||
|
20 |
х | ||||||||||||||
|
17 | |||||||||||||||
|
19 | |||||||||||||||
|
Не попали в группировки 01, 05; 12; 15; 18. | |||||||||||||||
Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов
между руководителем и подчиненными
Большое значение в разрешении конфликтных ситуаций имеет общение участников, центральным моментом которого является переговоры. Предполагая провести беседу со своим оппонентом, руководитель должен предварительно, по возможности полно проанализировать сложившуюся ситуацию. Задачи руководителя по разрешению конфликта состоят в следующем: ...
Характеристика основных свойств личности
Характеристика основных свойств личности:
По общему признанию отечественных психологов. К основным свойствам личности относят:
- направленность личности
- ее темперамент
- характер
- способности
Направленность личности – это совокупность наиболее устойчивых доминирующих мотивов поведения, знания которых позволяют ответить на 2 воп ...
Особенности формирования ценностных ориентаций
Ценностные основы начинают складываться еще в дошкольном возрасте, но осознать и выразить их речевыми средствами дети могут впервые именно в подростковом возрасте. Определим сначала их содержание.
Ценности обычно понимаются двояко: во-первых, как атрибут, как ценность чего-то, а во-вторых, как объект или предмет, т.е. как нечто, ценное ...